Políticas del Sitio

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1.    DESCRIPCION

El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo o servicio.

2.    MOTIVOS DEL REEMBOLSO

  • Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia
  • Si el cliente cambia de opinión con respecto a su compra, se le proporcionará acceso a un crédito en la tienda durante un periodo de 6 meses y/o transferible. 

3.    REQUISITOS

  • Para solicitar un reembolso, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico, chat o Telefónicamente:
  • Número de pedido con el que compraste tu (Se encuentra en la opción MI CUENTA).
  • Descripción del artículo y/o
  • Motivo por el cual se solicita 
  • Forma de pago 
  • Confirmada la recepción de solicitud de reembolso se procederá al proceso de revisión del mismo, la recepción de solicitud no implica la autorización del mismo.
  • Las solicitudes de reembolso se analizarán y se dará avisó al cliente tanto en casos de proceder como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos.

 EXCEPCIÓN: 

  • Si el cliente cambia de opinión con respecto a su compra, se le proporcionará acceso a un crédito en la tienda durante un periodo de 6 meses y/o transferible.
  • SI EL CLIENTE NO SE PRESENTA AL ENTRENAMIENTO/EVENTO , SIN NINGÚN TIPO DE COMUNICACIÓN PREVIA SE CONSIDERA NO SHOW
  • NO APLICA PROMOCIÓN SOBRE PROMOCIÓN